Garantia

Todos nuestros productos cuentan con garantia. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.

6

meses de garantia minima en todos los productos

12

meses de garantia en instrumentos y equipos profesionales

24

meses de garantia en productos seleccionados de marcas premium

Que Cubre la Garantia

  • Defectos de fabricacion en materiales y componentes
  • Fallas electronicas no provocadas por mal uso
  • Problemas de funcionamiento bajo condiciones normales de uso
  • Desperfectos en acabados y terminaciones de fabrica

Que No Cubre la Garantia

  • Danos causados por mal uso, golpes o caidas
  • Desgaste natural por uso normal (cuerdas, puas, parches, etc.)
  • Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados
  • Danos por humedad, agua o exposicion a condiciones extremas
  • Accesorios consumibles (baterias, fusibles, lamparas)

Como Hacer Uso de la Garantia

  1. Contactanos por WhatsApp o por la pagina de contacto indicando el problema.
  2. Proporcionanos tu numero de orden o factura de compra.
  3. Nuestro equipo tecnico evaluara el caso y te indicara los pasos a seguir.
  4. Si corresponde, procederemos con la reparacion, reemplazo o devolucion del producto.

Necesitas hacer un reclamo?

Escribinos por WhatsApp al +54 297 623-2287 o visitanos en nuestro local.